Pesquisa aponta 95,5% de satisfação
Pesquisa realizada no mês de maio apontou 95,5% de satisfação dos clientes!
Trimestralmente são realizadas na Cedip Pesquisas de Satisfação junto aos clientes. Na implantação do Sistema de Gestão da Qualidade a meta de satisfação estabelecida era de 85%.
Agora, após três pesquisas realizadas notou-se uma melhora do índice, o que mostra que o sistema está sendo gerido corretamente e os colaboradores estão buscando sempre a melhoria contínua. A nova meta estabelecida foi de 91%.
Gostaríamos de parabenizar todos os colaboradores da Cedip que trabalham para que a satisfação de nossos clientes seja sempre máxima e agradecer aos clientes que escolheram e confiam na clínica!
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